Россия
13 апреля 2012 Новости трудоустройства, Соискателям
Ориентированность на результат — такое требование нередко появляется в вакансиях
Что же под этим подразумевает работодатель? «Работа для вас» расспросила об этом HR-менеджеров известных компаний.
Вероятно, вакансия предусматривает какие-то жесткие нормы выработки. Либо эта должность предполагает проявление инициативы, постоянное выдвижение собственных идей. Еще один вариант — проектная деятельность, когда действительно необходимо выполнить определенные задачи в конкретные сроки. Амбициозность, творческий подход к делу, здоровый азарт, умение нестандартно мыслить, настаивать на своем и без потерь выходить из конфликтных ситуаций — это тоже ориентированность на результат. В любом случае предполагается, что сотрудник будет приходить на работу не для того, чтобы просто отсиживать положенное время.
Люди, ориентированные на результат, умеют достигать поставленной цели несмотря ни на какие трудности, возникающие у них на пути. Не важно как. Есть и другие соискатели, которые ориентированы на процесс. Для специалиста по персоналу важно их различать.
Упоминание в требованиях ориентированности на результат, скорее всего, подразумевает, что к фиксированному окладу будут прилагаться процент от сделок, бонусы, премии и прочие поощрения, предусмотренные за выполнение и перевыполнение производственного плана. Это качество необходимо коммерческим директорам, менеджерам по продажам, кредитным инспекторам, агентам по недвижимости.
Если же требуется ориентированность на процесс, следовательно, должность предполагает повторение изо дня в день определенных операций, соблюдение четкого графика, некоторую монотонность работы. Это характерно, например, для секретарей, кассиров, дизайнеров.
Так что обязательно внимательно читайте текст вакансии, трезво оценивайте собственные возможности и не забывайте о своих желаниях!
Традиционно выделяют два вида сотрудников: ориентированные на процесс либо на результат. В различных сферах бизнеса есть должности, требующие людей то первого, то второго типа. Но существуют и позиции, на которые нужны соискатели, умеющие одинаково успешно настроиться и на процесс, и на результат. Определитесь, к какому типу вы относитесь и действуйте соответственно.
Под ориентированностью на результат работодатель подразумевает стремление ставить перед собой цели и достигать их во что бы то ни стало. Например, с помощью своей амбициозности, творческого подхода, умения быстро адаптироваться к меняющейся ситуации, отстаивать собственную точку зрения. Такие люди, чаще всего, предпочитают, чтобы их достижения дополнительно вознаграждались. Данным качеством важно обладать руководителям, менеджерам по продажам, агентам по недвижимости, в общем тем специалистам, на материальное благосостояние которых прямо влияет результат деятельности/сделки.
Известный канадский ученый Лоренс Питер сказал: «Если две ошибки не принесли результата — испробуй третью».
Ориентация на результат — это умение ставить четкие цели, достигать их, а также учиться на своих ошибках, ключевое качество, отличающее успешных людей. То, что считалось провалом, на самом деле, может оказаться возможностью освоить что-то новое, продолжить саморазвитие. Именно концентрация на результате во многом определяет успешность человека. Работодатели ценят целеустремленных сотрудников, готовых покорять вершины, несмотря на различные трудности. Руководители ждут от кандидатов умения креативно подходить к решению задач, быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства, разбираться в конфликтных ситуациях, настаивать на своем.
Результат — один из ключевых показателей эффективности, учитывающихся при формировании зарплаты. Здесь делается упор не на фиксированный оклад, а на проценты от сделок, премии, бонусы, размер которых напрямую зависит от результатов работы. Как правило, соискатели на эти позиции в резюме указывают оклад «по договоренности», изначально рассчитывая на дополнительные вознаграждения.
Ориентированность на результат можно также трактовать как умение или желание научиться разговаривать со своим руководителем языком решений, а не проблем. Это умение бывает врожденным, но чаще его приходится развивать. Если сотрудник вынуждает руководителя ставить себе задачу подробно, а порой даже пошагово, описывать алгоритмы решения, — такой работник больше склонен создавать проблему, чем преодолевать ее. Грамотная постановка задачи — уже половина ее решения. Такую работу должен уметь делать руководитель, а сотрудник стремиться к наибольшей самостоятельности. Работник, ориентированный на результат, при столкновении со сложностями сам пытается справиться с ними и доложить руководителю, а не наоборот. Инициативный сотрудник не ждет указаний, «разруливает» ситуацию, а не сбрасывает ее на шефа. Помните, без умения достичь поставленных целей нельзя подняться на вершины карьерного роста.
Получение результата означает общий успех. Рост ведет к еще большему росту. Начав меняться и совершенствоваться, можно изменить что угодно, и добиться высот, о которых вы даже и не мечтали!
Читайте ответы других HR-менеджеров в «Работе для вас» (№ 29 от 16.04.12). Все номера газеты доступны онлайн.